Wenn Daten plötzlich weg sind
Ein gelöschter Ordner, eine nicht erkannte Festplatte, ein defektes NAS oder ein Rechner, der nicht mehr startet: In solchen Momenten entscheidet das erste Vorgehen oft darüber, wie gut eine Wiederherstellung noch möglich ist.
Wir übernehmen die strukturierte Fallaufnahme, sichern die wichtigsten Informationen und stimmen die weiteren Schritte mit unserem Labor und der passenden Technik ab. Ziel ist ein nachvollziehbarer Weg mit hoher Datensicherheit, vertraulicher Behandlung und einer realistischen Einschätzung der Erfolgschancen.
Kurze Wege: Wir nehmen den Fall auf, sichern die wichtigsten Angaben und koordinieren die nächsten Schritte mit dem Labor.
Wobei wir unterstützen
Gelöschte Dateien
Versehentlich gelöschte Daten, formatierte Laufwerke, verlorene Partitionen oder nicht mehr sichtbare Ordnerstrukturen.
Defekte Datenträger
HDD, SSD, USB-Stick, Speicherkarte, externe Laufwerke, Notebook- oder Desktop-Datenträger.
Server, NAS und RAID
Mehrplatten-Systeme, Freigaben, Arrays und geschäftskritische Datenbestände mit erhöhtem Abstimmungsbedarf.
System startet nicht
Windows- oder Hardware-Probleme, bei denen die Daten auf SSD oder Festplatte trotzdem noch vorhanden sein können.
Unser Ablauf
Datensicherheit und Geheimhaltung
Bei Datenrettung geht es häufig um Buchhaltung, Kassendaten, Kundendaten, Dokumente, Fotos oder interne Unternehmensinformationen. Deshalb behandeln wir solche Fälle vertraulich, dokumentieren die wichtigsten Schritte und vermeiden unnötige Zugriffe auf Originaldatenträger.
- vertrauliche Aufnahme des Schadensfalls und der betroffenen Datenarten
- keine unnötigen Schreibzugriffe auf dem Originaldatenträger
- Abstimmung mit dem Labor vor erweiterten Diagnose- oder Wiederherstellungsschritten
- Fokus auf verwertbare Ergebnisse statt riskanter Schnellversuche
Mehr Informationen
Erste Hilfe bei Datenverlust
Was Sie sofort tun sollten und welche Aktionen besser warten, bis der Fall bewertet wurde.
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Typische Ursachen, sinnvolle Prüfungen und klare Grenzen, bevor Daten gefährdet werden.
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Warum ein defekter PC nicht automatisch bedeutet, dass die Daten verloren sind.
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Überblick über Geräte, Datenverlustarten und typische Wiederherstellungsszenarien.
WeiterlesenDatenverlust nicht verschlimmern
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist, welches Gerät betroffen ist und welche Daten besonders wichtig sind.