Erste Schritte im Tagesgeschäft
Orientierung für neue Anwender: Programmstart, Testsystem, wichtigste Bereiche und sichere Reihenfolge.
Onboarding bedeutet bei winTFS nicht, alle Funktionen auf einmal zu erklären. Neue Anwender sollen zuerst sicher starten, die wichtigsten Bereiche erkennen und nur die Tätigkeiten ausführen, die im Tagesgeschäft gebraucht werden.
Ziel des Onboardings
winTFS ist bewusst als Windows-Anwendung mit klaren Menübereichen aufgebaut. Viele Routinefunktionen lassen sich schnell erlernen, trotzdem sollte die Einarbeitung in einer festen Reihenfolge erfolgen: erst Orientierung, dann Stammdaten, danach Kasse oder Faktura und zuletzt Auswertungen und Sonderfunktionen.
- Programmstart verstehen: winTFS über das Desktop-Symbol oder direkt über
TFS32.exestarten. - Datenbestand prüfen: sicherstellen, ob mit Testdaten oder produktiven Daten gearbeitet wird.
- Rolle klären: Kasse, Faktura, Lager, Backoffice oder Administration.
- Bedienprinzip lernen: Menüs, Funktionstasten, Suche, Enter-Bestätigung und Abschluss mit Ende.
- Erste Übungen durchführen: zuerst in einer Testumgebung oder mit klar abgestimmten Testvorgängen.
Testsystem oder Produktivsystem
Für Schulungen ist ein getrenntes Testsystem am saubersten. Besonders Kassenübungen sollten nicht ungeprüft im produktiven Kassensystem erfolgen, weil Kassenbelege, Tagesabschlüsse und TSE-Signaturen steuerlich relevant sein können.
Praxisregel: Neue Mitarbeitende üben zuerst mit Testdaten oder in einer eindeutig gekennzeichneten Testumgebung. Echte Kunden-, Kassen- und Lagerdaten werden erst verwendet, wenn der Ablauf verstanden ist.
Die wichtigsten Bereiche
| Bereich | Wofür? | Typische erste Übung |
|---|---|---|
| Kasse | Barverkauf, Zahlarten, Bon, Tagesabschluss. | Testartikel verkaufen und Zahlung abbrechen oder in Testumgebung abschließen. |
| Faktura | Angebote, Rechnungen, Lieferscheine und Sammelrechnungen. | Testadresse wählen und einen Probeauftrag erstellen. |
| Adressen | Kunden, Lieferanten und Suchlogik. | Adresse suchen, öffnen und Suchname verstehen. |
| Lager | Artikel, Warengruppen, Preise, Barcode und Bestand. | Artikel über Nummer, Suchcode oder Bezeichnung suchen. |
| Datensicherung | Absicherung des Datenbestands. | Express-Sicherung kennen und Verantwortlichkeit klären. |
Empfohlene Reihenfolge
- Arbeitsplatz, Drucker, Scanner und Datenpfad prüfen.
- Benutzer, Verkäufernummer oder Passwortkonzept klären.
- Adressen- und Artikelsuche üben.
- Eine erste Kassen- oder Fakturaübung durchführen.
- Belegabschluss, Ausdruck und Storno-/Korrekturwege erklären.
- Datensicherung und Tagesabschluss in die Tagesroutine aufnehmen.