Kassenverkauf durchführen
Artikel erfassen, Mengen ändern, freie Positionen nutzen, Zahlarten wählen und TSE-Hinweise beachten.
Der Kassenverkauf ist ein geführter Ablauf. Wichtig ist, Positionen sauber zu erfassen und den Beleg erst abzuschließen, wenn Artikel, Menge, Preis und Zahlart stimmen.
Verkauf starten
- Öffnen Sie die Kasse über Hauptmenü oder Schnellstart.
- Geben Sie die Verkäufernummer ein, wenn diese abgefragt wird.
- Achten Sie auf Hinweise zur TSE oder zum Bondrucker.
- Beginnen Sie erst mit dem Verkauf, wenn der Kassenplatz einsatzbereit ist.
Artikel erfassen
Artikel können per Scanner, Artikelnummer, Suchcode oder Suche übernommen werden. Wenn ein eingegebener Teilbegriff nicht eindeutig ist, zeigt winTFS eine Trefferliste. Daraus wird der korrekte Artikel gewählt.
- Artikel scannen oder Artikelnummer/Suchbegriff eingeben.
- Mit Enter übernehmen.
- Menge prüfen und bei Bedarf ändern.
- Preisänderungen nur mit Berechtigung und fachlichem Grund durchführen.
- Nächsten Artikel erfassen oder den Verkauf mit Ende abschließen.
Freie Positionen
Wenn das Artikelfeld leer bleibt, können je nach Konfiguration freie Positionen oder Textzeilen genutzt werden. Das ist praktisch für Kommentare, Gebrauchsspuren oder Sondertexte, sollte aber nicht als Ersatz für ordentlich gepflegte Artikel dienen.
Hinweis: Freie Positionen wirken auf Auswertungen, Warengruppen und Nachvollziehbarkeit. Bei echten Verkäufen besser vorhandene Artikel oder passende Sammelartikel nutzen.
Zahlung abschließen
- Mit Ende in den Zahlungsbereich wechseln.
- Zahlart wählen: bar, Karte oder gemischte Zahlung nach interner Vorgabe.
- Gegebenen Betrag kontrollieren.
- Rückgeld oder Restbetrag prüfen.
- Beleg drucken und Ausgabe an den Kunden sicherstellen.
TSE und Bon
Bei Kassenplätzen müssen TSE und Bondruck korrekt arbeiten. Die TSE liefert Signaturinformationen, die auf dem Beleg und in den Kassendaten gespeichert werden. TSE-Warnungen dürfen nicht ignoriert werden.
| Situation | Reaktion |
|---|---|
| Bondrucker reagiert nicht. | Druckerstatus prüfen und Verantwortliche informieren. |
| TSE-Warnung beim Start oder Verkauf. | Nicht normal weiterarbeiten, Ursache klären lassen. |
| Zahlung falsch gewählt. | Vorgang nicht improvisiert korrigieren, interne Storno-/Korrekturregel nutzen. |