Troubleshooting
Update lässt sich nicht installieren
Sichere Prüfschritte, wenn ein winTFS-Update nicht startet, abbricht oder viele neue Dateien melden will.
Vor jedem Update
- Datensicherung erstellen.
- Alle TFS-Programme auf allen Arbeitsplaetzen beenden.
- Updatedatei in einen leeren Ordner speichern, nicht direkt in den winTFS-Programmordner.
- Falls vom Support Zusatzdateien bereitgestellt wurden, diese in denselben Updateordner legen.
Wenn das Update nicht startet
- Download erneut herunterladen, falls die Datei unvollstaendig ist.
- Pruefen, ob Windows oder der Virenschutz die Datei blockiert.
- Pruefen, ob ausreichend Rechte fuer den Programmordner vorhanden sind.
- Bei Netzinstallationen sicherstellen, dass kein Arbeitsplatz winTFS noch geoeffnet hat.
Wenn das Update viele neue Dateien melden will
Wenn das Update sehr viele Dateien neu anlegen moechte, ist haeufig der falsche Ziel- oder Datenpfad ausgewaehlt. In diesem Fall nicht einfach fortfahren.
- Update abbrechen.
- Richtigen Programmordner pruefen, z. B. ob winTFS wirklich dort installiert ist.
- Bei Unsicherheit Support kontaktieren.
Nach dem Update
- Die Indizierung nur an einer geeigneten Station ausfuehren.
- Am besten den schnellsten Arbeitsplatz fuer die Indizierung verwenden.
- Danach alle Arbeitsplaetze auf denselben Versionsstand bringen.
- Kasse, Artikel- und Adresssuche kurz testen.
Quellen: TFS Wiki "WinTFS-Update so-geht-das", "Fallbeispiele".