Kontakt & Support

Schnell den richtigen Kontaktweg finden.

Für winTFS, Kasse, Downloads, Datenrettung und technische Fragen erreichst du Karlsruhe-IT per Formular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Wenn WhatsApp auf deinem Gerät nicht verfügbar ist, bleibt das Kontaktformular der zuverlässige Weg zu uns.

WhatsApp ist ideal für kurze Rückfragen und erste Kontaktaufnahme. Für ausführliche Fehlermeldungen, Kundendaten oder Dokumente nutze bitte das Formular oder E-Mail.

Support-Arbeitsplatz mit Chat, Telefon, E-Mail und QR-Code als Kontaktmöglichkeiten
Karlsruhe-IT Support Telefon, Formular, E-Mail und WhatsApp als schnelle Kontaktwege.

WhatsApp

Schneller Direktkontakt, wenn WhatsApp auf Smartphone oder Desktop vorhanden ist.

Telefon & E-Mail

Für dringende Supportfälle oder direkte Abstimmung erreichst du uns klassisch.

Kontaktformular

Der beste Weg für strukturierte Anfragen, Rückrufe und technische Details.

Öffentliches Kontaktformular

Nachrichten aus diesem Formular werden intern als Quelle „Öffentliches Formular“ gespeichert. Bitte beschreibe dein Anliegen so konkret wie möglich; wir melden uns dann über die angegebene E-Mail-Adresse.

An diese Adresse senden wir unsere Rückmeldung.
Je genauer die Beschreibung, desto schneller können wir die Anfrage zuordnen.